Présentation du Conseil consultatif Condé Nast Traveler 2021

L’impact de la pandémie sur l’industrie du voyage ne peut être surestimé. À la recherche d'innovation, de conseils et de perspectives sur ce qui nous attend, nous exploitons près de deux siècles d'expérience combinée dans l'industrie auprès de sept professionnels extraordinaires et acteurs du changement pour former notre stratégie 2021.Condé Nast Travelerconseil consultatif.

On n’a pas porté de chaussures depuis près d’un an de vie sur une île des Maldives. Deux membres ont appris leur amour des voyages auprès de parents qui travaillaient pour des compagnies aériennes. Un autre est sur le point de traverser l’autre bout du monde pour s’installer dans un « voyage de 10 ans » à travers le Portugal. Ils forment un groupe remarquable, tant sur le plan personnel que professionnel, et vous en verrez de plus en plus ici.

Ci-dessous, rencontrez les nouveaux membres de notre conseil consultatif et découvrez ce à quoi ils s'attendent lorsque la pandémie prendra fin et les voyages dont ils rêvent entre-temps.

Tina Edmundson, responsable mondiale de la marque et du marketing, Marriott International

Tina Edmundson a fait son premier voyage en avion à l'âge de trois mois, selon ses parents, qui travaillaient tous deux pour une compagnie aérienne lorsqu'elle grandissait à Mumbai. Elle a suivi le parcours familial vers les voyages, en rejoignant un programme de formation en gestion dans ce qui était alors ITT Sheraton, et a finalement accepté un emploi chez Starwood, où elle occupera plus tard le poste de vice-présidente senior des opérations de la marque. Elle a rejoint Marriott (qui a ensuite acquis Starwood) en 2008 et travaille depuis lors au développement d'identités individuelles pour chacune des 30 marques d'hôtels et de centres de villégiature de l'entreprise. Même si elle affirme que 2020 et 2021 ont été parmi les années de travail les plus difficiles et les plus déconcertantes dans l'industrie, elle est « optimiste quant au rebond des voyages et au fait qu'il y a tant de gens – moi y compris – qui ont hâte de faire leur prochain voyage ».

Quelles tendances voyez-vous émerger de l’autre côté de la pandémie ?

Je ne pense pas que l’obligation de travailler du lundi au vendredi s’appliquera à tout le monde. Je pense donc que, lorsque les gens partent en voyage d'affaires, ils les prolongeront probablement encore plus que les longs week-ends qu'ils prenaient auparavant - et ils amèneront leur famille, leur conjoint ou un ami avec eux.

Où voulez-vous aller quand vous pourrez voyager plus librement ?

Je ne suis jamais allé en Egypte et j'avais envie d'y aller, ainsi qu'à Marrakech. Et ma mère, avant le COVID, m'a dit que le seul voyage qu'elle voulait faire était l'Alaska. Et ma fille veut aller au Japon ! Alors je pourrais faire tout ça.

Kit Kemp, fondateur et directeur créatif, Firmdale Hotels

En 1985,Kit KempetHôtels à Firmdalea ouvert le Dorset Square Hotel à Londres, remplissant une maison de ville Regency de designs maximalistes et colorés. À l’époque, « personne ne prenait vraiment les petits hôtels au sérieux », explique Kemp. « Le voyage était une sorte d’événement homogénéisé. Chaque pièce se ressemblait beaucoup, beaucoup. Mais chez nous, chaque pièce était différente. Il y avait un sentiment d’arrivée. Aujourd'hui, dans huit hôtels-boutiques à New York et à Londres et dans une villa à la Barbade, l'œil de Kemp pour la couleur et le design s'est pleinement manifesté, ouvrant la voie à un design hôtelier plus intéressant à venir. Son dernier livre,Secrets de conception, offre un aperçu de la façon dont elle a créé ses intérieurs lumineux et sortira en mai 2021.

Quelles tendances voyez-vous émerger de l’autre côté de la pandémie ?

Ce que nous avons manqué, à mon avis, dans cette pandémie, c'est que tout est devenu très provincial. Il n'y a rien de ce style fabuleux ou de ce sentiment lorsque vous allez dans un grand hôtel et que tout d'un coup vous avez ce buzz de "Wow, c'est ici que ça se passe". C'est ce que je ne parviens pas à réaliser chez moi : l'excitation du voyage, le fait d'être entouré de très belles choses, une atmosphère merveilleuse et de superbes intérieurs. Et c’est ce que j’espère que nous trouverons davantage.

Où voulez-vous aller quand vous pourrez voyager plus librement ?

Je veux aller en Inde pour visiter tous ces endroits où l'on fait des impressions familiales et explorer les différentes méthodes de création de tissus et d'indigo. Un voyage d'apprentissage.

Harsha L'Acqua, fondateur et directeur général de Saira Hospitality

Harsha l'eaua passé la majeure partie de sa première carrière à travailler dans le marketing et comme réceptionniste dans des hôtels de villes telles que Bangkok, Londres, Singapour et New York. Mais lors d'un voyage avec des amis au Cambodge, elle est tombée par hasard sur une école hôtelière à Siem Reap qui formait des femmes locales à des postes de femme de ménage, ce qui lui a donné une idée. Peu de temps après, elle a quitté son emploi quotidien, s'est inscrite à Cornell et a commencé à élaborer des plans pourL'hospitalité de Saira, un centre de formation éphémère visant à connecter les locaux avec des compétences et des emplois dans des stations balnéaires qui ouvriront bientôt leurs portes, pour tout, depuis les rôles traditionnels dans le secteur de la restauration jusqu'au travail dans l'écurie d'un hôtel.Hôtel San Cristóbalà Todos Santos, Mexique,Four Seasons Los Cabos à Costa Palmas, et Habitas Namibia ont tous bénéficié des programmes de formation de Saira de 2 à 10 semaines. Aujourd'hui, la société envisage de se mélanger dans des sites permanents, comme celui annoncé à l'hôtel The Abbey en Virginie occidentale plus tôt cette année.

Quelles tendances voyez-vous émerger de l’autre côté de la pandémie ?

Une idée constante que j’ai est qu’il faut donner avant de prendre. J'en parle beaucoup en parlant des hôtels qui dispensent une éducation avant de prendre des ressources, de construire leurs hôtels et de gagner de l'argent. J’aimerais que les hôtels réfléchissent vraiment à leur empreinte lorsqu’ils en sont aux premiers stades de développement et de conception. Et je commence à le voir : les développeurs commencent à penser : nous avons vraiment besoin d'un objectif ici. Nous avons vraiment besoin d’une plateforme solide en matière de développement durable. Nous devons vraiment penser, outre l'impact environnemental, à l'impact social que nous avons ici. Je suis sceptique mais c'est ce que j'espère à l'avenir.

Où voulez-vous aller quand vous pourrez voyager plus librement ?

Notre prochain voyage sera au Portugal où j’ai envie de passer les 10 prochaines années. Notre plan est de l’explorer pièce par pièce. C'était intéressant de rester au même endroit pendant un an. Il y a beaucoup de choses que vous cachez en tant que voyageur, nous avons tous le « vol » en fuite ou en combat. Nous pouvons nous distraire avec les vacances. Mais lorsque vous restez au même endroit, vous explorez en quelque sorte l’intérieur. Alors je vais juste rester au Portugal et aller plus loin.

Martinique Lewis, fondateur et président, Black Travel Alliance

Martinique Lewis a également développé son amour du voyage grâce à un parent qui travaillait dans l'industrie aérienne. Mais ce n'est pas le travail de son père à United qui lui a transmis le virus du voyage, mais sa mère, qui veillait à ce qu'ils profitent des privilèges de vol associés à son travail. "Je suis devenue cette personne qui disait : 'Je veux aller à Paris demain pendant 24 heures'", a-t-elle déclaré à propos de ses années post-universitaires. Et elle le ferait, arrivant à son travail dans l’industrie de la mode le lundi après avoir eu les yeux rouges. Après une décennie, elle a quitté la mode et a travaillé pour une entreprise appelée Black Travel Journey. Un an plus tard, elle rejointTribu de voyage Nomadnessen tant que directrice créative, aidant à bâtir la communauté des voyageurs noirs jusqu'à ce qu'elle soit aujourd'hui aux côtés de la fondatrice Evita Robinson. L'année dernière, elle a publiéLe livre vert du voyage ABC,un guide moderne pour les voyageurs noirs et a fondé leAlliance de voyage noire, qui se concentre sur l’augmentation de la représentation et l’amplification des Noirs dans l’industrie du voyage. « Si tout cela pouvait se produire en pleine pandémie, je ne peux pas imaginer ce qui pourrait arriver une fois que nous serons de retour dehors », dit-elle.

Quelles tendances voyez-vous émerger de l’autre côté de la pandémie ?

Je pense que nous allons assister à une augmentation du nombre de guides touristiques. Tant de guides ont perdu beaucoup de travail sans que les gens viennent. Mais comme nous sommes à la maison, nous découvrons tellement de nouveaux endroits et nous valoriserons vraiment les gens qui nous aident à nous déplacer une fois que nous serons hors de la maison. Je pense également que nous verrons une montée de la diversité, de l'équité et de l'inclusion dans le voyage, en particulier dans les salons du voyage. Beaucoup de gens veulent savoir quand ils pourront enfin sortir, où vont-ils ? Nous verrons donc une augmentation des émissions de voyage qui aident les gens.

Où voulez-vous aller quand vous pourrez voyager plus librement ?

Je n'appelle jamais rien un voyage de rêve, car je n'ai pas besoin de fermer les yeux pour le voir : j'y arriverai un jour. Un voyage que j'ai hâte de faire, cependant, est deManoir des Girafeset le Kilimandjaro.

Beks Ndlovu, fondateur et directeur général d'African Bush Camps

Né près du parc national Hwange au Zimbabwe,Beks Ndlovua fait ses débuts comme guide de safari au Zimbabwe et au Botswana voisin, mais il s'est vite tourné vers quelque chose de plus grand. Après une décennie de guide en Afrique australe et orientale, il s’est rendu compte que son impact sur la faune et les communautés était limité. « En tant que guide, il m'est devenu très évident qu'il y avait beaucoup plus de travail à faire du côté de la conservation et de la communauté – et il devenait de plus en plus difficile de voir comment je pourrais avoir un impact beaucoup plus important. », dit-il. En 2006, il a commencéCamps de brousse africainsdans son pays d'origine, et vient d'ouvrir son 16ème camp. Au fil des années, Ndlovu s'est fait un nom pour l'entreprise grâce à ses emplacements incroyables, ses excellents guides et son engagement en faveur de la conservation et du soin de la communauté à travers leFondation ABC.

Quelles tendances voyez-vous émerger de l’autre côté de la pandémie ?

Nous aimerions voir plus de gens passer plus de temps dans chaque zone, au lieu de se déplacer dans une douzaine de zones différentes [dans un circuit safari] simplement parce qu'ils le peuvent. Plus les gens voyagent, [plus l’] impact en termes d’empreinte carbone est évidemment important – [et] cela vous prive également d’approfondir la compréhension de la richesse de chaque région et des défis de leurs communautés locales. Vous passez plus de temps dans une zone, vous grattez plus que la surface.

Où voulez-vous aller quand vous pourrez voyager plus librement ?

J'ai vraiment aimé voyager à travers l'Afrique ces dernières années. En fait, c'est ma priorité de découvrir davantage l'Afrique et ses régions les plus reculées. En Afrique, ma prochaine destination est le Gabon, mais à l'international c'est la Colombie.

Sonu Shivdasani, fondateur et directeur général de Soneva

Sonu Shivdasani a découvert les Maldives pour la première fois en 1987, lors de vacances après Noël avec sa petite amie de l'époque, aujourd'hui épouse et partenaire commerciale, Eva. Ils sont restés accros, malgré la qualité du voyage. « À l’époque, c’étaient tous des hôtels et restaurants une étoile avec des tables en plastique où tout était présenté dans des boîtes de conserve », raconte-t-il. « Et ce n'était pas très durable. Ils puisaient dans le récif pour construire des maisons, et il y avait de l'eau salée dans les douches et les toilettes qui était pompée dans le lagon. La paire a ouvertSoneva Fureuren 1995,pionnier d’une expérience de luxe plus durablebien au-delà des Maldives.Soneva Jani, également aux Maldives, etSoneva Kiri, au large de la côte sud-est de la Thaïlande, a suivi Fushi et a développé la marque Soneva. (Shivdasani a également fondé Six Senses, une gamme renommée de complexes hôteliers et de spas, dans les années 90, et l'a vendu au début des années 2010.) Il considère les complexes hôteliers isolés couvrant toute l'île, comme Soneva Fushi, comme des « centres d'isolement naturels », bénéficiant d'une position unique au milieu de l'île. la pandémie, puisque les clients et le personnel – qui vivent sur place – sont régulièrement testés COVID et peuvent se promener dans la propriété sans masque. Il regarde déjà vers l'avenir : « La chance trouve ses racines dans les catastrophes », dit-il. « Je suis donc fermement convaincu que [la pandémie] a été une excellente occasion de semer de nombreuses graines. Et ils porteront beaucoup de fruits dans les années à venir.

Quelles tendances voyez-vous émerger de l’autre côté de la pandémie ?

Je pense que les voyages d’affaires vont chuter considérablement, mais je pense que cela deviendra un âge d’or pour les voyages de loisirs. Dans le passé, le voyageur d'affaires épuisait l'économie d'une ville, en occupant des chambres d'hôtel de valeur, en se rendant à des réunions d'affaires, en revenant dans sa chambre et, par exemple, en mangeant une soupe. Ils s'endorment, puis passent au suivant. Le voyageur de loisirs qui a la même chambre d’hôtel arrive tôt, va au spa, va déjeuner dans un restaurant local, fait un peu de shopping, va au théâtre et a un impact réel sur l’économie.

Où voulez-vous aller quand vous pourrez voyager plus librement ?

Nous n'avons pas voyagé depuis si longtemps – en fait, je n'ai pas porté de chaussures depuis près d'un an [alors que je vis à Soneva Fushi depuis mars 2020]. Mais notre premier grand voyage sera en Europe, probablement en Suède cet été, pour visiter la maison d'été d'Eva. Même si la pandémie est toujours là, on ne sort vraiment jamais, sauf pour manger, donc c'est adorable.

Ernest White II, producteur exécutif et animateur de la série documentaire de voyage PBSFly Brother avec Ernest White II

Ernest Blanc IIalimentait son amour pour les voyages bien avant de partir, en envoyant des demandes de cartes et de matériel promotionnel aux offices de tourisme du monde entier depuis son domicile de Jacksonville, en Floride, lorsqu'il était enfant. Il a déménagé en Colombie en 2005 pour enseigner l'anglais, puis au Brésil pour travailler chezTemps libre à São Paulo. En Colombie, il a lancé un blog, offrant des conseils sur tout, depuis la façon d'établir un budget jusqu'à la recherche de billets d'avion ultra-bon marché, et s'est rapidement retrouvé comme une tête parlante autoproclamée sur l'émission Travel Channel.Affrontement de destination. C'était sa première incursion dans la télévision et cela allait lancer son chemin versFly frère,qui, selon White, est centré sur les amitiés et les communautés que nous créons en voyageant. Bien que nous soyons déçus que de nombreux voyages de tournage de la deuxième saison aient été annulés, « nous nous sentons honorés que la série ait fait ses débuts au cours d'une grande transformation sociétale, une époque où la pandémie et la résurgence de Black Lives Matter convergeaient », dit-il. "Cela a ajouté de l'urgence à une série axée sur la connectivité humaine, sur la capacité des gens à interagir les uns avec les autres et à établir des liens au-delà des différences perçues." Alors que le tournage de la deuxième saison est toujours suspendu, White a lancéPhotos de Presidiosociété de production, qui prévoit de mettre en valeur les histoires BIPOC, LGBTQ+ et de plus de 60 ans.

Quelles tendances voyez-vous émerger de l’autre côté de la pandémie ?

Je veux vraiment que les gens commencent à regarder au-delà de leur propre nez. Avant, avecsurtourisme, il y avait trop de gens qui se rendaient dans trop d’endroits en même temps – et aucun endroit n’est vraiment capable de supporter ces niveaux élevés de visites temporaires. Je pense donc qu'à mesure que nous devenons plus intentionnels dans nos voyages, nous pouvons examiner notre impact sur la durabilité, et non seulement sur la durabilité environnementale, mais aussi sur la durabilité socio-économique. Une fois que les choses recommenceront, j'espère qu'on veillera beaucoup plus à ce que tout le monde – toutes les personnes qui vivent dans un endroit qui mérite d'être visité – participe au rétablissement des visites. Et je dis intentionnellement « visite » au lieu de « tourisme ». Parce que nous visitons les communautés des gens ; nous visitons les domiciles des gens ou leur voisinage immédiat. Et quand nous reconnaissons que nous sommes des visiteurs, alors peut-être que nous ne jetterons pas d'ordures par terre. Peut-être que nous serons un peu plus conscients de la manière dont nous interagissons avec les espaces domestiques des gens.

Où voulez-vous aller quand vous pourrez voyager plus librement ?

J'ai vraiment envie d'aller voir ma famille à Jacksonville, car je n'ai pas vu mes parents depuis 2019. À l'international. J'adorerais retourner en Afrique du Sud, en Inde et aller dans des endroits d'Afrique où je ne suis jamais allé, comme le Nigeria. Et honnêtement, je ne peux pas croire que je dis ça. J'adorerais revenir à Paris. J'ai pensé à tous les endroits où j'ai vécu cette romance avec l'aventure - et Paris est l'un de ces endroits.