JetBlue für immer: Warum sich diese Fluggesellschaft so verdammt sehr darum kümmert

Am Valentinstag, nachdem ein einsamer Schütze in die Marjory Stoneman Douglas High School in Parkland, Florida, eingetreten war und 17 Menschen lebte, wusste Icema Gibbs, dass es Zeit war, sich an die Arbeit zu machen.

Gibbs ist nicht in Südflorida -Eingeborener oder Schullehrerin, sondern der Direktor von JetBlue von Corporate Social Responsibility. „Wann immer es eine Katastrophe gibt - mannte oder natürlich -, wenn es uns eine Gelegenheit gibt, zu helfen, können wir es tun: Insbesondere wenn es sich um eine Stadt handelt, die wir dienen, oder eine Stadt, die unseren Crew -Mitgliedern wirklich in der Nähe ist“, sagt Gibbs, der seit seinem Inception 1999 bei der Fluggesellschaft ist.

Nach dem Schießen,JetBlueIn mehr als 5.000 Arbeitern, die Florida zu Hause anrufen, flogen die Familien der Opfer kostenlos zum und zum Sonnenschein, lieferten kostenlosen Bodentransport über Lyft zum und vom Flughafen und setzten eine Blutfahrt ein, bei der Blut an lokale Blutbänke gespendet wurde, um das Inventar aufzufüllen, das nach dem Schießen nach dem Schießen versorgt wurde.

Gibbs sagt, dass JetBlue gegründet und verpflichtet wurde, „immer das Richtige zu tun“ - so viel, dass seine Bemühungen in den Nachrichtenzyklen von hervorstechenüberbuchte Flüge, Passagiere, die Flugzeuge abgeschleppt werden, undstörende Kunden, die dazu führen, dass Flugzeuge umgedreht werden. Allein im vergangenen Jahr die in New York ansässige Fluggesellschaft, die sechstgrößte Inlandspartnerin,überdachte FlügeFür Familienmitglieder von Personen, die von den Nachtclub -Schießerei in Orlando betroffen sind, schicknach dem Hurrikan Mariaunter 33 anderen Initiativen) undbrachte ein Alphabetisierungsprogramm mit, das Verkaufsautomaten voller Bücher bietetnach Houston, als die Stadt von den Auswirkungen des Hurrikans Harvey zurückging.

JetBlue ist nicht allein - andere Fluggesellschaften praktizieren seit Jahren soziale Verantwortung.

SüdwestenVerbunden Sie sich oft mit Hilfspartnern wie Americares, um bei der Katastrophenhilfe zu helfen.amerikanisch- was sich auf das US -Militär konzentriert und das Leben von Bedürftigen und die Zukunft verbesserte - lag im vergangenen Jahr mehr 20 Millionen Meilen für lokale Wohltätigkeitsorganisationen; Und erst letztes Jahr hat Delta-was eine 75-jährige Partnerschaft mit dem hatAmerikanisches Roter Kreuz-angekündigtdass es ein Prozent des Nettoeinkommens zur Wohltätigkeitsorganisation beitragen würde.

"Philanthropie ist eine wichtige Säule für die Reisebranche und insbesondere für Fluggesellschaften"Tourismus kümmert sich, eine gemeinnützige Organisation, die ein gemeinnütziger Arm der Reisebranche ist. "Mit Reisen und Geben geht es um Menschen und im Herzen geben Menschen, um das Leben anderer Menschen zu verändern."

Die Gründe für das Geben von Unternehmen sind im Allgemeinen zweifach: Eins ist gut für das Geschäft; Zwei, unabhängig von den Auswirkungen des Endergebnisses, gibt es einen echten Wunsch, etwas zu bewirken, sagt, sagtKris Putnam-walkerly, ein Führer in der philanthropischen Strategieentwicklung.

Die Kunden fordern auch an: Forschung aus Marktforschungs- und DatenunternehmenNielsenFindet, dass weltweit 66 Prozent der Menschen mehr für ein Produkt ausgeben, wenn das Unternehmen hinter diesem Produkt sozial verantwortlich oder nachhaltig ist.

Und obwohl JetBlue in vielerlei Hinsicht nicht allein in seiner Philanthropie ist, hat ein niedrigeres Budget seine kreativen Spendenstrategien auszeichnet. „Als wir anfingen, schrieb die Leute große Schecks und stellten ihren Namen außerhalb der Gymnasien“, sagt Gibbs. "Wir hatten diese Dollars einfach nicht."

Im Jahr 2005 bildete die Fluggesellschaft ihre gemeinnützige Strategie.JetBlue für immer, was 80 Prozent der Unternehmensressourcen für drei Hauptsäulen konzentriert: Jugend und Bildung, Gemeinschaft und Umwelt. Sowohl Kunden als auch die Besatzungsmitglieder haben sich mit der Strategie befasst, sagt Gibbs.

Seitdem haben sie Partnerschaften gesucht, manchmal mit kleineren Unternehmen, die "nicht nach CO2 -Kopien suchen, die Programme leicht aus dem Regal duplizieren". In Verbindung mit einem solchen Unternehmen,Kaboom!-Eine gemeinnützige Organisation mit Sitz in Washington, DC, die sichere Spielbereiche für Kinder in Armutsgebieten baut-hat die Fluggesellschaft dazu beigetragen, 27 Spielplätze für mehr als 60.000 Kinder zu schaffen.

„Wir sind vielleicht nicht in der Lage, wirklich große Schecks zu schreiben, aber wir versuchen, sinnvolle Beziehungen zu unseren Partnern zu haben, strategisch über die Dinge zu sein, die wir tun, Programme aufbauen und die Nadel nach sozialem Wandel bewegen“, sagt Gibbs.

Im Jahr 2013 war JetBlue sogar die erste Fluggesellschaft, die starteteeine StiftungAusschließlich auf die Ausbildung im Zusammenhang mit Luftfahrt. "Es gibt mehrere Berichte, die in den nächsten 15 bis 20 Jahren nicht genug Piloten geben. Die Leute gehen nicht ins Feld", sagt Gibbs. "Wir haben festgestellt, dass wir uns selbst helfen mussten."

Die JetBlue Foundation fördert die Luftfahrt für die nächste Generation und betritt Viertel und Schulen mit niedrigerem Einkommen, um Arbeitsplätze zu präsentieren-etwas, das sowohl für junge Frauen als auch für Minderheiten besonders wichtig ist, die beide auf dem Gebiet der Luftfahrt unterrepräsentiert sind. Frauen machen ungefähr fünf Prozent der kommerziellen Pilotenindustrie in den USA aus, und Gibbs sagt, dass es heute weniger als 100 afroamerikanische weibliche gewerbliche Piloten gibt. Die Stiftung veranstaltet auch Camps und führt sogar ein Programm mit dem Namen namensFliegen wie ein Mädchenjunge Frauen zu Hangars bringen und sie in die Branche vorstellen. "Die Tatsache, dass wir noch solche Gespräche führen, zeigt, dass ein Bedarf besteht", sagt Gibbs.

In Zukunft hofft Gibbs, dass diese Art von tiefen sozialen Auswirkungen noch messbare Ergebnisse erzielt.

„Wir wollen weiterhin tiefer nach sozialem Wandel gehen und nicht nur Initiativen durchführen oder philanthropisch sein - aber strategisch philanthropisch sein“, sagt sie. "Als wir die Fluggesellschaft gingen, wollten wir die Menschheit zurück in Flugreisen bringen. Jetzt wollen wir die Menschheit inspirieren und einen Unterschied in der Menschheit machen."