Bien que de nombreux amateurs de ski arrivent à Aspen prêts à atteindre les pistes, il y a une chose qui peut les empêcher de se détendre - la montée à 8 000 pieds. Lorsque vous êtes aussi haut au-dessus du niveau de la mer, le processus d'ajustement peut frapper fort les voyageurs (pensez aux maux de tête, aux nausées et à la déshydratation, comme une gueule de bois sans aucun plaisir). Parce que c'est un problème tellement courant parmi les voyageurs, l'équipe de laLe St. Regis Aspen Resortest préparé pour aider tout invité qui pourrait ne pas se sentir le mieux à son arrivée. Stephanie Madrid, le chef du chef de l'hôtel, se double également du "concierge d'altitude" - et parce que c'est le St. Regis, même le programme d'aide à l'altitude est luxueux.
Madrid et des membres de son équipe sont disponibles pour parler avec les invités avant leur arrivée à l'hôtel pour savoir si quelqu'un a des problèmes de santé qui pourraient rendre l'adaptation de l'altitude plus difficile. Ils lancent des humidificateurs dans chaque pièce avant de l'enregistrer et de remplir l'eau quotidiennement. Mais le meilleur remède contre le mal d'altitude, dit-elle, est une session avec une machine à oxygène. Les clients peuvent se recroqueviller sur une chaise sous une couverture Chanel au spa de l'hôtel tout en obtenant une dose supplémentaire d'O2 - et même s'ils y sont, peut-être un facial ou un massage. Les voyageurs réguliers qui savent qu'ils sont à risque de maladie d'altitude peuvent réserver une machine à oxygène à l'avance, pour être livré à leur suite aussi facilement que le service en chambre.
Il y a aussi quelques restrictions alimentaires que les voyageurs devraient garder à l'esprit lors de la visite des lieux à haute altitude. "Nous recommandons le premier jour de manger des repas légers", explique Madrid. "Évitez de l'alcool, gardez hydraté, n'essayez pas de faire une grande randonnée le premier jour. Restez à Aspen - ne montez pas à une altitude plus élevée [encore]." Madrid, originaire d'Australie qui a également eu du mal à s'adapter à la hauteur et au climat d'Aspen lorsqu'elle y a déménagé il y a 17 ans, peut prendre des dispositions pour que les repas et les boissons soient apportés dans des chambres d'invités malades. L'hôtel travaille également avec un médecin local, qui fait des appels à la maison (euh, hôtel) dans des cas plus urgents.
Que se passe-t-il lorsque maman et papa tombent malades, mais les enfants vont bien? Les membres du personnel de St. Regis peuvent inscrire des enfants à l'école de ski et pendant les mois les plus chauds, l'hôtel s'associe à un camp d'été local afin que les enfants aient la chance de nager, de faire du vélo ou de jouer au tennis. Les membres de l'équipe de Madrid peuvent également aider avec les services de garde des enfants pour les plus jeunes voyageurs, de ramasser des couches pour apporter des repas pour enfants dans la chambre. C'est le moyen le plus chic possible de se sentir mal.
Marcus enveloppéest un journaliste basé à Brooklyn et un écrivain contributif pourCondé Nast Traveler.Son premier livre,Sauver les assistants: un guide pour survivre et prospérer sur le lieu de travail,a été publié par Hyperion. Les destinations préférées de Lilit incluent Lisbonne, Tel Aviv, Nashville et Mexico. Son travail est également apparu dans ...En savoir plus