Die neuen Sicherheitsfunktionen werden heute in den USA eingeführt.
Mit freundlicher Genehmigung von UberUberkündigte heute Morgen einige dringend benötigte Änderungen an seiner App an, die nach Angaben des Unternehmens die Sicherheit der Fahrgäste und – was wahrscheinlich noch wichtiger ist – das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Mitfahr-App verbessern werden.
Für Reisende, insbesondere Alleinreisende, bietet das neue Update eine wichtige Funktion: eine Möglichkeit, Ihre Reise jedes Mal, wenn Sie in ein Auto steigen, automatisch in Echtzeit mit ausgewählten Kontakten zu teilen. Aktivieren Sie „Vertrauenswürdige Kontakte“ und bis zu fünf Personen erhalten eine automatische Benachrichtigung, wenn Sie am Ende einer Reise an Ihrem Ziel ankommen. Sie können die Funktion auch so einstellen, dass nur nächtliche Fahrten geteilt werden, damit Sie nicht jedes Mal, wenn Sie in ein Auto steigen, das Telefon Ihrer Mutter in die Luft jagen.
Uber fügt außerdem eine „911-Hilfe“-Funktion hinzu. Mit zwei Fingertipps können Sie die Notrufzentrale kontaktierenUndGeben Sie ihnen in Echtzeit die Adresse an, die Ihrem Standort am nächsten liegt, damit sie Sie am besten finden können. Die App ist außerdem eine Partnerschaft mit RapidSOS eingegangen, um ein Programm in Denver zu testen, das Ihren Standort und Ihre Reisedaten sofort an Notfalldienstleiter senden kann, um Ersthelfern zu helfen, so schnell wie möglich zum Einsatzort zu gelangen.
Darüber hinaus rückt das Unternehmen sein Safety Advisory Board ins Rampenlicht, indem es den ehemaligen US-Heimatschutzminister Jeh Johnson zum allerersten Vorsitzenden der Gruppe ernennt, sagte CEO Dara Khosrowshahi in einer StellungnahmeBlogbeitrag. Im Jahr 2015 wurde der Vorstand gegründet, um Feedback zu geben und die Sicherheitsbemühungen von Uber zu stärken. Es ist jedoch nicht klar, welches Feedback oder welche Funktionen der Vorstand seit seiner Gründung bisher beigetragen hat.
Auf der Fahrerseite wird Uber jedes Jahr damit beginnen, Hintergrundüberprüfungen und Fahrzeugkontrollen durchzuführen, unabhängig davon, ob eine bestimmte Stadt oder ein bestimmtes Land dies vorschreibt. (Zuvor führte Uber nur dann zusätzliche, jährliche Hintergrundüberprüfungen durch, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben war.) „Obwohl keine Hintergrundüberprüfung perfekt ist, ist unser Prozess gründlich, fair und für die anstehende Arbeit relevant“, schreibt Khosrowshahi, der verspricht, noch weiter zu gehen . „[Wir werden] zu den Ersten gehören, die in Technologie investieren, die neue Straftaten schnell erkennt … um sicherzustellen, dass der Fahrer weiterhin berechtigt ist, Uber zu nutzen.“
Insgesamt sind die Änderungen immer noch nur kleine Schritte hin zu einem sichereren Fahrerlebnis. Aber für den polarisierenden Mitfahrdienst sind selbst kleine Schritte Schritte in die richtige Richtung.