Uppourismus -Experte Elizabeth Becker auf Airbnb, Costa Rica und die Romanze des Reisens

Wenn es jemanden gibt, den Sie anrufen, wenn es darum geht, über den Oberflächen zu sprechen, dann ist es Autor und Journalistin Elizabeth Becker. Ihr Buch -Überbucht: Das explodierende Geschäft von Reise und Tourismus- Lange bevor das Schlagwort die meisten Tourismusbeamten und Reisenden im Einklang mit dem Schlagwort war. Als sie ihr Buch schrieb, „verstanden die Leute nicht, was ich ansah“, sagt sie. Jetzt fangen Städte, Inseln und ganze Länder das Konzept ein - und erholen sich, während sie versuchen, einen ständig wachsenden Zustrom von Reisenden in den Griff zu bekommen. Und dieser Eile von Menschen, die ihren Horizont erweitern, wird laut Becker nicht aufhören oder sogar langsam. Wie hat sich der Ansatz zum Uppourismus in den letzten Jahren verändert? Und was können Orte tunGenau genommendas Problem lösen? Wir haben Becker angerufen, um es herauszufinden.

Sie haben das Buch vor fünf Jahren buchstäblich über Uppourismus geschrieben. Wie hat sich das Konzept verändert?

Beginnen wir mit Zahlen. Der Tourismus geht auf und hoch. Nichts scheint es zu stoppen - nicht die Rezession, den Terrorismus, den Krieg, die Naturkatastrophen. Es gibt sieben Milliarden Menschen, und wir sehen uns sehr bald fast zwei Milliarden Reisen pro Jahr an. Die Erdoberfläche hat sich nicht verändert. Das ist die physische Realität, und es gibt keinen Grund zu der Annahme, dass die Menschen ihre Reise reduzieren werden.

Seit mein Buch herausgekommen sind, sind die Chinesen die Nummer eins für ausländische Reisen geworden. Sie begannen erst in diesem Jahrhundert, im Grunde genommen, da sie zuvor nicht die Fähigkeit hatten, ihr Land zu verlassen. Sie sind die größte Quelle von Reisenden geworden, obwohl nur, wenn nurSieben Prozent der Bevölkerung haben Pässe.

Das ist ein verrückter niedriger Prozentsatz, aber das ist, was, zehn Millionen von Menschen? [Anmerkung des Herausgebers: Es sind 97 Millionen.]

Das war meine Schlussfolgerung, als ich das Buch zuvor schrieb, und ich würde sagen, dass dies jetzt meine noch stärkere Schlussfolgerung ist. Außerhalb Europas war [chinesischer Politiker] Deng Xiaoping einer der ersten Führer, die den Tourismus als unglaubliche, nicht genutzte Kraft betrachteten, um Geld zu verdienen, zu modernisieren und die Außenbeziehungen zu verbessern. Und das wirkt sich definitiv auf den Oberflächen aus.

Ich denke, eines der anderen großen Themen ist, dass die Menschen endlich verstehen, dass die Gefühle der besuchten Menschen von größter Bedeutung sind. Zuvor war alle Artikel, alles Material, alles um den Verbraucher - wo der Reisende gehen sollte, wie er sie anführen sollte, was der Reisende tun sollte, wo er bleiben, Spaß haben und erkunden sollte. Jetzt kommen die Menschen in den Zielen in den Vordergrund, und das ist kritisch. AViele Orte sagen zu Besuchern "Nein"und sogar die Besucher sagen: "Ich möchte nicht zu einem so überfüllten Ort gehen." Es ist eine kritische Masse, die nicht da war, als ich recherchierte.

Haben Sie das Gefühl, dass das Aussagen von "Nein" zu den Besuchern produktiv ist, um den Uppourismus zu bekämpfen?

Wir sehen endlich, dass Reisen und Tourismus eine Branche sind, und wie in jeder Branche kennen Sie Ihre Kapazität. Wenn Sie sagen können,Wir haben x Anzahl von Hotels, die wir unterstützen können, X -Flugzeuglasten oder Kreuzfahrtschiffe von Menschen, und darüber hinaus haben wir keinen Platz für Siedas ist normal. Wenn ein Hotel nicht genug Zimmer hat, sagen sie: "Es tut mir leid, wir sind überbucht." Das ist nichts gegen den Besucher; Das ist die Realität.

Aufgrund der Romantik- und Liebesbeziehung, die wir alle mit Reisen haben, denken die Menschen, dass es sich um eine andere Spezies handelt. Dies ist die Rafis -D' -être für viele Menschen. Wir arbeiten hart, wir sparen und machen eine Reise. Alles, was dem Reisenden nicht erlaubt, das zu tun, was er oder sie will, wird als Affront angesehen. Dies ist jedoch eine Branche. Nehmen Sie diesen emotionalen subjektiven Standpunkt weg - es existiert, aber nehmen Sie ihn nur für eine Sekunde weg - und schauen Sie sich die Menschen an, die die Grundlage der Branche bilden. Das sind die Leute an diesen wunderschönen Orten. Ist es richtig für sie zu sagen: "Es tut mir leid, aber mein Leben ist zerstört, wir haben nicht genug Platz, unser Lebensmittelgeschäft wurde nur zu einem Souvenirladen?" Das ist eine legitime Beschwerde.

Reden wir nach Hause, um zu teilen. Das Teilen eines Hauses mit jemandem, der dort jeden Tag dort lebt, kann hilfreich sein, um diesen Standpunkt zu teilen, aber andererseits sind diese Vermietungen so viel schwieriger zu regulieren. Wo stehen Sie auf den Vor- und Nachteilen dieser Dienste?

Wir gehen übrigens hier durch. Ich habe gerade meinen Kongressabgeordneten darüber geschrieben. [Anmerkung des Herausgebers: Der Stadtrat von Washington DC hat gerade eine 90-Nächte-Obergrenze für Airbnb und andere Vermietungen genehmigt.] Was mit Airbnb passiert, ist, dass sie alle Gesetze und Vorschriften, wenn sie in eine Stadt kommen, umgehen. Sie ignorieren die schrecklich wichtigen Zonierungsgesetze. Menschen in diesen Städten arbeiten sehr hart daran, Wohngebäude zu erhalten und zu behalten, um sicherzustellen, dass ihr Block bleibt, oder um sicherzustellen, dass dieses Gewerbegebiet nur bestimmte Arten von Gewerbeunternehmen hat. Dann haben Sie Vorschriften, um sicherzustellen, dass jeder bestimmte Sicherheitsregeln befolgt. Dann lassen Sie die Community eine Stimme darüber, wie Sie all diese Regeln und Vorschriften finden.

Airbnb überschrieben all dies. Sie kamen nicht vor einem Leitungsgremium, deshalb sind sie als Disruptoren zitiert. Aber warum unterwerfen sie sich nicht den Regeln und Vorschriften einer Stadt so, wie es der Rest von uns tut? Das ist das erste Problem hier. Niemand argumentiert, dass es keinen eingebauten Wahlkreis für Airbnb gibt. Die Hotels haben jedoch ihre Argumentation, dass sie die Regeln befolgen. Sie zahlen den Lebensunterhalt und so weiter. Dann haben Sie das Affordable Housing Act, bei dem es heißt, dass die Mietstände den Bestand an erschwinglichen Wohnraum verringern-dass es keine jahrelange Mietverleih mehr gibt, nur kurzfristige Vermietungen. Ist das Demokratisierung? Wenn es einen Prozess gegeben hat, der dazu geführt hat, war es kein demokratischer.

Die Stadt, die in diesem Thema eine Art interessant ist, istCharleston, South Carolina. Sie haben eine Tourismuspolizei und kürzlich eine Regulierung [Anmerkung des Herausgebers: Charleston verbietet jetzt die Mietverleihungen des ganzen Hauses]. Kurz bevor es in Kraft trat, kam die Hälfte der Airbnbs -Listings. Charleston ist sehr vorsichtig darüber, weil sie eine so alte Stadt sind, sehr hart daran arbeiten, diese Stadt wiederherzustellen und zu verbessern, und sie brauchen nicht die Probleme, die mit Airbnbs und Miete einhergehen.

Gibt es außerhalb der Home-Sharing-Welt Orte, von denen Sie glauben, dass sie über den Oberflächen umgehen?

In unserer Hemisphäre,Costa RicaFelsen. Sie haben sich mit Verkehrsströmen und den Nutzung öffentlicher Räume befasst, die sie durchdacht haben, wie sich Touristen verhalten. Sie sind nicht perfekt. Du gehst dorthin, du triffst hier und da ein paar Menschenmassen, aber du bekommst nie das Gefühl, dass es außer Kontrolle gerät und dass du es nicht so sehr genießt, wie du kannst. Sie spüren wirklich die lange Tradition, zu verstehen, wie der Tourismus in seine Welt passt.

Gibt es irgendetwas, das Sie an Orten fühlen, wie Barcelona oder Reykjavik von ihnen lernen könnten?

Es gibt ein paar Dinge, die Städte hemmen [im Gegensatz zu ganzen Ländern]. Viele lokale Städte haben kein Mitspracherecht darüber, wie viele Kreuzfahrtschiffe kommen und wie oft sie besuchen. Sie haben kein Mitspracherecht über die Größe des Flughafens und wie viele Fluggesellschaften dort landen. Und Kreuzfahrtunternehmen sind nicht diejenigen, die den Druck spüren, wenn Passagiere landen.

Es dauert keine Wunder, es braucht nur viel harte Arbeit. Du musst nicht orwellian darüber sein. Wenn ich sage: "Es ist in Ordnung für Städte und Regionen zu sagen, dass dies viele wir tolerieren können, und wir möchten, dass Ihr Besuch gut funktioniert, und wir möchten, dass die Leute Sie begrüßen, wenn Sie besuchen." Das ist nicht George Orwell, das ist Gastfreundschaft.Ein Land wie Bhutanwird dafür kritisiert, dass er 250 US -Dollar pro Tag berechnet wird, einschließlich Unterkunft, [Mahlzeiten, einem Reiseleiter und mehr] und etwa 50 US -Dollar von dieser Entwicklung, was bedeutet, dass sie ihre Alphabetisierung dramatisch vergrößert und eine grüne Umgebung geschaffen haben. Es ist nicht perfekt, aber es ist eine gute Erfahrung. Und sie hatten keine Probleme, die Leute zum Besuch zu bringen. Sie müssen Menschen abweisen. Sie sind nur praktisch, helfen ihren Menschen, sich aus der Armut zu erheben, mehr Arbeitsplätze zu bekommen und Uppourismus zu verhindern.

Schauen Sie sich den wütenden Ressentiment von Bhutan an, weil sie nicht die ganze Zeit für alle offen sind. Niemand ist - komm an. Reisen und Tourismus müssen erkennen, dass es sich um eine Branche in einer realen Welt handelt, die von realen Regierungen regiert wird. Einige sind gut, einige sind schrecklich, andere sind verantwortlich, andere korrupt.

Wessen Verantwortung ist es dann, mit dem Uppourismus umzugehen?

Es sind die Regierungen. Rufen Sie Carnival Cruise an, wenn Sie zu viele Touristen sehen, die Ihr historisches Distrikt in der Innenstadt verderben? Nein, Sie rufen den Bürgermeister an. In New York war der Grund, warum sich Ihre Stadt ziemlich verändert hatTimes Square. Er tat es verantwortungsbewusst und er machte einen großen Einfluss. Führung kann nicht ermäßigt werden.

Abgesehen davon, dass Reisende nur "Nein" sagen, versuchen viele Tourismus- und Städte, die Besucher zu ermutigen, nur aus dem Stadtzentrum herauszukommen, um andere Teile des Landes zu erkunden. Denken Sie, dass dies dazu beiträgt, das Problem des Uppourismus zu lösen oder andere Möglichkeiten für dasselbe Problem zu schaffen?

Wenn Sie sich das beste Beispiel ansehen möchten, ist es Frankreich. Sie waren Pioniere der Verhinderung von Oberflächen. Die Franzosen haben ihre Transportsysteme entwickelt, insbesondere ihre Züge, Straßen und Busse, um sich zu verbinden. Wenn Sie also in landenParisSie könnten in Bezug auf den Transport fast überall im Land kommen. Außerdem würden sie sicherstellen, dass ihre kulturellen Ereignisse, ihre Feste, sogar die Kunst in lokalen Museen vom Zentrum gespeist werden. Sie sehen diese schönen Bilder irgendwo in einer der Provinzen und Sie werden unter "aus der Sammlung des Louvre" sehen. Perpignon Photo Festival und dieCannes Film Festivalsind alle gleiche Idee. Frankreich war die erste Branche, die ein Kulturministerium hatte. Sie sind alte Hut und verbreiten Menschen im ganzen Land.