Marc Télio

„Wir sind in den letzten zwei Jahren zu Vorreitern bei der Entwicklung indigener Tourismuserlebnisse geworden (obwohl wir schon vor Jahrzehnten damit begonnen haben).“

Einsatzgebiete:Nordamerika

Fachgebiete:Vereinigte Staaten, Kanada

Sonderkategorien:Luxusreisen, Tierbeobachtungen, kulturelle Besuche

Welche Art von Reisenden liebt Ihre Reisen?

Unsere glücklichsten Gäste sind anspruchsvolle Reisende und ihre Familien, die erstklassige Hotels, Resorts und Erlebnisse genießen, die für sie zusammengestellt und sorgfältig umgesetzt werden. In den letzten Jahren gab es eine Welle von Reisenden, die mehr abseits der ausgetretenen Pfade und lokale Erlebnisse suchten und unsere neue Stories of Canada™-Kollektion lieben.

Was tun Sie, was konkurrierende Spezialisten nicht können/wollen:

Wir sind dafür bekannt, über das stärkste Betriebsteam in unserer lokalen Branche zu verfügen. Unsere Reisen werden kuratiert und handgefertigt, wobei ausschließlich die Wünsche der Gäste berücksichtigt werden, und unser Betriebsteam setzt im Namen unserer Gäste alles um, was wir uns vorstellen. Dies ermöglicht viel aufregendere Reisen zu Zielen, die nicht von konkurrierenden Unternehmen ausgewählt wurden, sowie die Nutzung von Transportmitteln, die von konkurrierenden Unternehmen nicht bequem genutzt werden. Sollte ein Wasserflugzeug aufgrund von Nebel oder Wetter am Boden bleiben, sind wir vorbereitet und dies ist unser Steuerhaus. Konkurrierende Unternehmen scheitern, wenn ihre Gäste logistische Unterstützung benötigen. Ich glaube, dass dies die Art der Reisen, die sie zu verkaufen versuchen, einschränkt und den einfachsten Weg einschlägt, um spätere Kopfschmerzen für ihre Mitarbeiter zu vermeiden.

Darüber hinaus sind wir in den letzten zwei Jahren zu Vorreitern bei der Entwicklung indigener Tourismuserlebnisse geworden (obwohl wir bereits vor Jahrzehnten damit begonnen haben). Wir hoffen, dass unsere Konkurrenten diesen Trend aufgreifen, damit mehr Menschen auf der Welt (und in Kanada) verstehen, was mit den indigenen Völkern in Kanada passiert ist. Obwohl wir in dieser Hinsicht führend sind, begrüßen wir den Wettbewerb mit Blick auf unsere größeren Ziele.

Schließlich sind wir führend bei Initiativen zur Entwicklung von Reisezielen in ganz Kanada und arbeiten mit allen Tourismusverbänden auf Provinz- und Territorialebene sowie mit Destination Canada, unserem Bundestourismusamt, zusammen, um neue Erlebnisse und Reiseziele im ganzen Land zu entwickeln, zu schaffen und vorzustellen. Auch hier sind wir mit unserem Projekt „The Stories of Canada“ führend.

Glauben Sie, dass die Ereignisse der letzten Jahre die Rolle des Spezialisten/Agenten nachhaltig verändert haben? Irgendwelche ewigen Pivots, die Sie gemacht haben?

Wir haben eine Verlagerung hin zu weniger touristischen Orten und hin zu nachhaltigeren Formen des Reisens auf weniger befahrenen Straßen in den Monaten, in denen weniger als die Hauptreisezeit herrscht, beobachtet.

Unser Dreh- und Angelpunkt: Wir haben zusammen mit Destination Canada (unserem Federal Tourism Board) mit Tourismusverbänden der Provinzen und Territorien zusammengearbeitet, um eine bahnbrechende neue Sammlung von Reisen durch Kanada in Gegenden zu entwickeln und vorzustellen, die den meisten Reisenden unbekannt sind: The Stories of Canada™.

Diese Reiserouten tauchen tief in die Kultur, die Menschen und die Orte Kanadas ein und zielen darauf ab, authentische, unvergessliche Verbindungen zwischen Besuchern und den Gemeinden, in die sie reisen, zu ermöglichen. Ein wesentlicher Bestandteil dieser Erfahrungen ist die Einbeziehung von Geschichten indigener Völker, die seit jeher auf diesem Land leben.